1dg – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Mọi dữ liệu thu thập được đều có mục đích sử dụng cụ thể và rõ ràng. 1dg cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích đã công bố trong chính sách này.

• Xác minh danh tính và hoàn thành quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật điều khoản
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ bảo mật hệ thống
• Cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả và nhanh chóng
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam nếu được yêu cầu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có bảo mật vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1dg được mã hóa bằng SSL 256-bit. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều và không thể khôi phục ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản bị đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Chia sẻ với bên thứ ba

1dg không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch VND
• Nhà cung cấp game và dữ liệu thể thao để cung cấp nội dung và tỷ lệ kèo
• Cơ quan nhà nước hoặc pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản

Cập nhật chính sách bảo mật

1dg có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 1dg sẽ thông báo qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ về tùy chọn tài khoản của bạn.

Tùy chọn kiểm soát dữ liệu

Ngoài các quyền nêu trên, bạn còn có thể kiểm soát một số tùy chọn dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm: tắt thông báo marketing, điều chỉnh tùy chọn cookie phân tích và thiết lập giới hạn lịch sử hoạt động hiển thị. Với tài khoản chưa hoạt động trong hơn 12 tháng, 1dg sẽ gửi thông báo trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu tài khoản đó.