1dg – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng 1dg. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 1dg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam khi sử dụng nền tảng 1dg trên mọi thiết bị, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược tại khu vực cư trú.
1dg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng
Điều khoản này có hiệu lực pháp lý. Nếu bạn có thắc mắc, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc xem trang FAQ trước khi đăng ký.
2. Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 1dg. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích không hợp lệ nào khác sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và từ chối rút tiền theo quy trình xác minh danh tính (KYC).
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. 1dg khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
1dg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không bảo vệ đúng cách thông tin tài khoản của mình.
3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng các dịch vụ của 1dg một cách trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ toàn bộ quy định của nền tảng. Dưới đây là các hành vi bị nghiêm cấm:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để tương tác với hệ thống
- Thao túng kết quả cá cược hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động phi pháp
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác
- Cung cấp thông tin gian lận để nhận khuyến mãi hoặc thưởng
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
- Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu
- Thông báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản
- Tuân thủ giới hạn cá cược và không cố tình lách giới hạn đã quy định
- Chơi có trách nhiệm và chủ động sử dụng công cụ kiểm soát nếu cần
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và từ chối các yêu cầu rút tiền. 1dg có toàn quyền xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể mà không cần giải thích thêm.
4. Thanh toán, giao dịch và chính sách tài khoản
Tất cả giao dịch trên 1dg được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác) hoặc ví điện tử như MoMo và ZaloPay. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần Giao dịch tài chính của nền tảng.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh KYC hợp lệ. Thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký. 1dg không chịu trách nhiệm về chậm trễ do thông tin không chính xác hoặc do quy trình xác minh chưa hoàn tất. Thời gian xử lý thường từ vài giờ đến một ngày làm việc, tùy theo phương thức và trạng thái xác minh tài khoản.
Đối với các tài khoản vi phạm điều khoản, 1dg có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra mà không cần thông báo trước. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền. Nếu sau điều tra tài khoản được xác nhận vi phạm, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Quyết định của 1dg trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu đặt cược (rollover) theo điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng không được chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện rollover tương ứng.
5. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1dg – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, cơ sở dữ liệu, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu của 1dg hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
Tên thương mại, nhãn hiệu và biểu tượng của 1dg là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Giới hạn trách nhiệm
1dg cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội hoặc tổn thất dữ liệu.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai, 1dg có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. Người dùng không có quyền yêu cầu thanh toán dựa trên các tỷ lệ hiển thị do lỗi hệ thống.
6. Liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
Liên kết và dịch vụ bên thứ ba
Nền tảng 1dg có thể tích hợp hoặc liên kết đến các dịch vụ của bên thứ ba như cổng thanh toán, nhà cung cấp game hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao. Các liên kết và tích hợp này được thực hiện nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, tuy nhiên 1dg không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này.
Khi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba thông qua nền tảng 1dg, bạn có thể phải tuân theo điều khoản riêng của bên đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ các điều khoản liên quan trước khi tiến hành giao dịch.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 1dg sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên.
Nếu thương lượng không đạt kết quả trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, bất kỳ bên nào cũng có quyền đưa vụ việc ra giải quyết theo cơ chế pháp lý phù hợp. 1dg cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất có thể.
Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm ngay
Tạo tài khoản 1dg và tham gia cộng đồng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được hàng ngàn người Việt tin dùng. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể được giải đáp qua trang FAQ hoặc đội hỗ trợ 24/7.